Arbeidsconflict met leidinggevende

Arbeidsconflict met leidinggevende? Mediation werkt.

Een conflict op het werk over bijvoorbeeld het takenpakket of de sfeer op de afdeling kan veel duidelijkheid creëren. Je zegt elkaar eens flink de waarheid zodat iedereen weer weet hoe de kaarten geschud zijn. Uit onderzoek is gebleken dat de leidinggevende tot 30% van zijn tijd besteedt aan dit soort zaken. Maar een arbeidsconflict kan ook zodanig uit de hand lopen dat er geen oplossing meer mogelijk lijkt te zijn. In zo'n geval kan mediation uitkomst bieden.

Arbeidsconflict zeer stressvol

Ruzie op het werk leidt vaak tot ontzettend veel stress. Je brengt immers erg veel tijd door met je collega's en je ziet je leidinggevende misschien wel dagelijks. Als er dan mot is, wordt het een stuk moeilijk om goed te kunnen functioneren op het werk maar ook thuis. Niet zelden leidt dit uiteindelijk tot overspannenheid of zelfs een burn-out. Daarom is het van groot belang dat je weer in gesprek komt met je leidinggevende om zo het arbeidsconflict op te lossen.  

Mediation: in goed overleg zoeken naar de oplossing

Omdat de communicatie bij een arbeidsconflict vaak tot een nulpunt is gedaald, kan het belangrijk zijn om weer in gesprek te komen met een onafhankelijk derde persoon erbij: een mediator. Hij helpt de partijen om de communicatie weer op gang te brengen zodat er gezamenlijk gezocht kan worden naar een duurzame oplossing van het arbeidsconflict. En dat lukt in meer dan 80% van de gevallen. Daarvoor komen de partijen en de mediator slechts 1 tot 3 keer voor gemiddeld 1,5 uur bij elkaar.

De rol van de leidinggevende

Meestal is de werkgever bereid om de kosten van de mediator te dragen. Neemt niet weg dat zowel de leidinggevende als de werknemer moeten instemmen met de mediation en ook met de mediator zelf. De mediation is immers vrijwillig en kan alleen werken wanneer beide partijen er achter staan.

Conclusie: mediation meestal effectief

Nog even alle voordelen van mediation op een rijtje:

• Een arbeidsconflict met de leidinggevende is vaak bijzonder stressvol. 
• Verreweg het grootste deel van de gevallen waarbij mediation wordt ingezet bij een arbeidsconflict komt er een oplossing tot stand.  
• In de meeste gevallen betaalt de werkgever de kosten van de mediation. 
• Gemiddeld worden 1 tot 3 gesprekken uitgetrokken van ieder 1,5 uur

Meer weten over mediation bij een arbeidsconflict met leidinggevende?

Als je meer wilt weten over de rol van mediation bij het oplossen van het arbeidsconflict met jouw leidinggevende, bel je 0900-5800800 (lokaal tarief). Ee ervaren mediation staat je graag te woord.