Specialisatie: mediation bij de overheid

Inschrijving

Ga direct naar het inschrijvingsformulier. 

Korte omschrijving

Binnen de overheid wordt steeds vaker mediation toegepast. Na de basisopleiding is specialisatie noodzakelijk omdat overheidsmediation bijzondere eigen kenmerken heeft en een eigen dynamiek kent. In deze praktijkgerichte specialisatie training leer je hoe je mediation bij de overheid op een effectieve wijze kunt inzetten, hoe je hobbels tijdig kunt herkennen en wegnemen, hoe je als in- of externe mediator omgaat met je onafhankelijke procesrol en de (on)gelijkwaardigheid van partijen.

Doelstelling

Na deze opleiding kunnen deelnemers:

• Relevante regelgeving praktisch toepassen bij overheidsmediations
• Een weloverwogen keuze maken uit het conflicthanteringspalet
• Deelnemers benaderen en betrekken bij de mediation, zij kennen het proces van premediation naar mediation en weten dat te hanteren.
• Conflictdynamiek herkennen en hanteren en daarbij horende vaardigheden en de juiste interventies toepassen in het kader van mediation

Onderwerpen

• Overheidsmediation: specifieke kenmerken, problemen en oplossingen
• Bestuurlijk – en ambtelijk samenspel en sensitiviteit
• Ken jezelf en herken de ander
• Dynamiek tussen spanning, emotie en de machtsbalans
• Werken met het conflicthanteringspalet
• Aanpak, interventies en vaardigheden van het begin tot het eind

Doelgroep

De opleiding is bestemd voor geregistreerde en gecertificeerde mediators die werkzaam zijn in of met de overheid.

Leermethode

Deelnemers brengen de eigen praktijksituaties en dilemma’s in en werken die met de trainers uit. Met behulp van theoretische kaders, zelfanalyse, discussie en brainstorm, oefeningen en rollenspelen verdiepen deelnemers in een veilige omgeving hun kennis en vaardigheden op dit terrein.