"Grote tevredenheid over mediation en mediator"

Het onderzoek heeft zich beperkt tot mediations die worden gesubsidieerd door de Raad voor de Rechtsbijstand. Hieronder vallen alle doorverwijzingen door het Juridisch Loket en de Rechtbank, en alle overige door de Raad gesubsidieerde mediation. Alleen gecertificeerde mediators mogen zulke mediations voor hun rekening nemen. Geregistreerde mediators worden niet gesubsidieerd door de Raad.

Het volledige rapport is te vinden op de website van de Raad voor Rechtsbijstand. Hieronder alvast de samenvatting en belangrijkste conclusies. 

Samenvatting

Het ministerie van Justitie wil via een aantal beleidsmaatregelen de bekendheid met en het gebruik van mediation bevorderen. Daarbij is het van belang een vinger aan de pols te houden of die mediations tot bevredigende resultaten leiden en of de kwaliteit en het aanbod van mediators voldoende is. Tevens wil Justitie zicht houden op de mate waarin gebruik wordt gemaakt van financiële mediationvoorzieningen (de mediationtoevoeging en stimuleringsbijdrage). In deze evaluatie staan de volgende twee onderzoeksvragen centraal: 1. Hoe heeft het gebruik van de financiële en verwijzingsvoorzieningen zich ontwikkeld? 2. Wat zijn de resultaten van de mediations en welke factoren zijn daarop van invloed geweest?

Conclusies

• Zowel bij het Juridisch Loket als bij de rechtspraak zijn de verwijzingsvoorzieningen volledig geïmplementeerd.
• Het aandeel van mediation is beperkt vergeleken met het totale palet van rechtshulpverzoeken en rechtszaken.
• Het aantal verwijzingen naar mediation vanuit het Juridisch Loket en de rechtspraak is toegenomen en daarmee ook het feitelijk gebruik van mediation.
• Mediations duren rond de 60 dagen. In die periode zijn er gemiddeld 3 tot 4 bijeenkomsten van ongeveer 2 uur voor een mediation nodig.
• Meer dan de helft van de mediations eindigt met een gehele of gedeeltelijke overeenstemming.
• Daarnaast zijn de meeste betrokken partijen en rechtsbijstandverleners in hoge mate tevreden over de mediations en mediators.